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Historias de éxito

DSM Engineering materials - Genk, Belgium

Es una máxima actual que todos los empleadores se esfuerzan por garantizar que los empleados trabajen con total seguridad. DSM Engineering materials (DSM) de Genk, por ese motivo, optó por la solución deAmano Europe para la seguridad de sus instalaciones, la infraestructura de TI y de su personal.

DSM fue fundada en 1902 por el gobierno holandés para extraer reservas de carbón en la provincia del sur de Limburg. Con la diversificación hacia productos químicos y petroquímicos, se convirtió en una empresa química cuando cerró su última mina en 1973. Hoy, Royal DSM es una empresa científica mundial en nutrición, salud y vida sostenible con unas ventas netas anuales de aproximadamente 10.000 millones de euros, y emplea a más de 23.000 personas.
DSM desarrolla materiales innovadores de alta calidad para diversos sectores como la automoción, la electrónica, la electricidad, la medicina, los bienes de consumo, las energías renovables, la edificación y la construcción, los equipos industriales y el transporte. 

El desafío en DSM para elevar la seguridad de sus instalaciones consistió en combinar varias soluciones de Amano y una integración con los sistemas existentes.
Amano está orientado al cliente y se toman el tiempo para comprender completamente las necesidades de sus clientes. En el caso de DSM, contribuyeron decisivamente a garantizar que todos los sistemas funcionaran juntos a la perfección. Después de todo, ya estaba disponible un sistema de control de acceso.

El acceso a las instalaciones se gestiona con el potente y fácilmente personalizable AmanoNET. Esto evolucionó al nuevo programa de portal de acceso con un mínimo de modificaciones de hardware. Las integraciones existentes con la plataforma de registro de tiempo Astrow, y las alarmas de incendio y robo se migraron sin problemas.

Para entrar / salir de las instalaciones, los empleados escanean su credencial en la terminal de tiempo, por lo que un registro de entrada / salida se realiza automáticamente en Astrow Cloud. Esta es una plataforma de registro de tiempo flexible y extensa que, basada en simples fichajes, genera cálculos automáticos y, por lo tanto, puede mostrar claramente toda la información relacionada con el "tiempo".

Esta plataforma se amplió aún más en DSM con el módulo Panel indicador de presencia (PIP), que proporciona en tiempo real una descripción general de los empleados presentes y ausentes.
En una situación de emergencia, se puede activar fácilmente una lista de evacuación (Roll Call). Durante el procedimiento de evacuación, esta lista indica si un empleado está seguro o en peligro. La lista terminada puede, después de la emergencia, exportarse directamente desde el PIP para informar.

En combinación con el módulo de gestión de visitantes, los visitantes y proveedores de DSM se incluyen automáticamente en esta lista de evacuación. Se ingresan con anticipación y reciben por correo electrónico información como direcciones y más detalles de su visita.
El módulo de gestión de visitantes está vinculado en DSM a Xparc, el sistema de AMANO para la gestión de aparcamiento. A través de esta integración personalizada para DSM, utilizando tecnologías de registro de tiempo, registro de visitantes y gestión de estacionamiento, los visitantes / proveedores obtienen fácilmente su acceso a las instalaciones de la empresa a través del reconocimiento automático de matrículas. Después de todo, el sitio está completamente cerrado para que quede claro en todo momento quién está presente o ausente.

No hace falta decir que con estas soluciones de seguridad para las instalaciones y el personal, también hubo un desafío importante en la seguridad de la infraestructura de TI. En consulta con el cliente, y utilizando la amplia experiencia de implementaciones de software en diferentes entornos de TI, se tomaron las medidas necesarias para cumplir con los requerimientos de DSM. Al mismo tiempo, el sistema también es compatible con el componente físico de la seguridad de TI.

Los actores cibernéticos buscan constantemente la vulnerabilidad en la estructura de defensa. El mayor riesgo identificado es la propagación de un ciberataque que penetra en la red global a través de uno de los sitios de DSM. La ciberseguridad es un programa que se implementa dentro de DSM y tiene como objetivo minimizar los riesgos de seguridad. Se implementó un diseño completamente nuevo y se restringió severamente el acceso desde el exterior. Sobre la base del Business impact analysis, se realizó una clasificación del riesgo para cada aplicación y las medidas que se aplicaron. Este nuevo control de acceso también fue completamente revisado e integrado en la red de acuerdo con los requisitos. Amano jugó un papel importante como portador de conocimiento de la aplicación para proporcionar la información correcta y hacer una buena estimación, respecto de las vulnerabilidades.

Amano Europe ha desarrollado su experiencia en sistemas de control de acceso, registro horario de personal y gestión de estacionamiento. Esto con productos de estructura abierta, lo que permite una integración fluida de los sistemas hace de Amano un socio confiable para DSM en su proyecto de seguridad. Un proyecto que puede ampliarse aún más en el futuro.