Parking: Xparc

SOLUCIONES DE APARCAMIENTO

Aplicaciones móviles

Como líder del mercado mundial en el sector del aparcamiento, innovamos constantemente y diseñamos nuestras soluciones de gestión de aparcamiento de tal manera que cada vez sean más sencillas de utilizar, a la par que se reducen los costes para el operador. Uno de los elementos que nos permite hacerlo es nuestro amplio abanico de aplicaciones móviles, todas las cuales están disponibles para dispositivos iOS y Android. Los servicios web, que se emplean para hacer que nuestras aplicaciones interactúen con los aparcamientos para vehículos, también están disponibles para integradores de terceros.

Aplicación para el operador

MyXparc and Point of Sales APP

Aplicación del punto de venta

La aplicación del punto de venta se diseñó para ofrecer a los operadores un medio para actuar rápidamente en circunstancias excepcionales y/o inesperadas. En la aplicación disponen de un cajero totalmente móvil, el cual pueden utilizar para escanear o vender tiques de clientes y/o tarjetas de temporada. Además, permite utilizar temporalmente cualquier superficie plana como aparcamiento durante un evento; incluso sin el hardware habitual, seguirá teniendo la posibilidad de registrar y facturar correctamente a los clientes que utilicen su aparcamiento. La aplicación también puede utilizarse para llevar a cabo operaciones básicas, tales como abrir barreras en caso de fallo técnico.

Además de las aplicaciones en sí mismas, Amano también ofrece terminales de alta calidad equipados con toda la tecnología necesaria, como Bluetooth o escáneres QR. Estos terminales pueden ampliarse aún más mediante impresoras Bluetooth para maximizar su valor añadido.

Aplicación para el usuario de Xparc

La aplicación para el usuario de Xparc consta de diferentes módulos que pueden activarse individualmente; combinados, mejoran la experiencia general de estacionamiento del conductor y ayudan a crear lealtad hacia su aparcamiento. Tenga en cuenta que no todas estas soluciones serán admitidas por todos los aparcamientos de Amano, ya que esto depende en gran medida de las normativas locales y de la tecnología disponible.

Aplicación para el usuario final:

MyXparc and Point of Sales APP

e-Ticket

El e-Ticket es el sucesor moderno del tique de aparcamiento tradicional impreso; está disponible en el teléfono inteligente del usuario final. Los clientes pueden pagar el e-Ticket directamente en la aplicación, de tal forma que no hay necesidad de hacer cola en la caja de pago. Los pagos se efectúan en un entorno seguro con tarjeta de crédito. Mediante el uso del e-Ticket, los operadores pueden ahorrar de forma significativa en costes operativos y de hardware, como el manejo de efectivo; además, puesto que el flujo de aparcamiento va a ser más fluido, la experiencia global del propio aparcamiento puede mejorar considerablemente.

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MyXparc and Point of Sales APP

Shop&Stay

Con Shop&Stay, los municipios y los ayuntamientos pueden reservar plazas de aparcamiento para personas que estén visitando a distribuidores locales. Cuando los conductores accedan al aparcamiento, las matrículas se registrarán automáticamente a través de tecnología ANPR y se les concederá un cierto tiempo de cortesía, que podrán ampliar si estos distribuidores locales escanean el código QR que tendrán en la aplicación. Las personas que no utilicen la aplicación podrán hacer lo mismo introduciendo el número de su matrícula en la aplicación del distribuidor. El tiempo de cortesía adicional podrá ajustarse de forma individual con arreglo a la duración estimada de la visita a la tienda. La interfaz, de uso sencillo, informará al usuario de la aplicación en cuanto el tiempo empiece a agotarse y ofrecerá instrucciones sobre cómo regresar al vehículo.

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MyXparc and Point of Sales APP

Scan&Pay

En los aparcamientos en los que (aún) no se dispone de tecnología QR, Scan & Pay permite el pago de tiques físicos a través de aplicación. Al acceder, los conductores recibirán un tique impreso que podrán escanear y pagar cuando abandonen el aparcamiento. Huelga decir que es probable que esta solución intermedia desaparezca una vez que todos los aparcamientos de Amano estén equipados con la última tecnología, pero, por el momento, esta es una solución que está aportando un gran valor añadido a la experiencia de aparcamiento de los usuarios finales.

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e-Reservation

Con la aplicación e-Reservation , los conductores pueden encontrar, reservar y abonar su plaza de aparcamiento de manera sencilla. Las personas que utilizan la aplicación tienen más posibilidades de convertirse en clientes fieles, puesto que saben que tendrán un sitio libre disponible. Para asegurarse de que siempre encuentren el camino de regreso, la ubicación de su vehículo quedará marcada en la aplicación, y podrán volver a ella siguiendo las indicaciones de la propia aplicación. El sistema de e-Reservation puede vincularse a sistemas de descuento que recompensen a los usuarios por su conducta a la hora de comprar, su lealtad o cualquier otra circunstancia.

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Ampliación de temporada

La aplicación para la ampliación de temporada permite a los usuarios ampliar la validez de su tarjeta física de temporada en un entorno digital. Se admiten diferentes tipos de tarjeta y «divisas de aparcamiento» ( = minutos, puntos o un período concreto), lo cual hace que el uso sea más sencillo para todo el mundo. Además de su aportación a la experiencia global de aparcamiento del usuario, la aplicación para la ampliación de la temporada le ayudará a ahorrar una importante cantidad económica en costes de hardware y/o personal.

Otras soluciones