Xcharge - Solutions de charge
Une solution entièrement intégrée où la recharge et le stationnement peuvent être gérés à partir d'un seul système.
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Applis mobiles
En tant que leader mondial en solutions de parking, nous aspirons à optimiser l’expérience client tout en réduisant les coûts pour l’exploitant. Le succès mondial d’applis mobiles a ouvert de nouvelles portes pour poursuivre cet idéal. Toutes nos applis sont compatibles avec iOS et Android et les services web qui établissent la liaison avec le parking sont également disponibles pour faciliter l’intégration de programmes de tiers.
Operator app
Point-of-Sales
L’appli Point-of-Sales permet aux exploitants de répondre vite à des circonstances exceptionnelles et / ou imprévues. A l’aide de la caisse mobile, ils peuvent vendre et/ou scanner différents types de tickets et il est même possible de connecter une imprimante mobile ou un lecteur de cartes de crédit. En cas d’évènements, chaque surface plate peut être transformé en parking … les enregistrements se font simplement à l’aide de la même appli !
Applis utilisateur
Xparc inclut toute une série de modules qui peuvent être activés individuellement. La synergie de ces différentes applis profite à l’expérience client et vous permet d’augmenter leur loyauté. Veuillez remarquer que pas toutes ces solutions sont supportées par toute parking Amano, tout dépend de standards locaux et de la technologie utilisée par l’exploitant.
End-user apps
e-Ticket
e-Ticket est le successeur contemporain du ticket classique de parking. Ce ticket peut être payé directement dans l’appli, il faut donc plus marcher vers le terminal de paiement. Les paiements se font dans une interface sécurisée à l’aide d’une carte de crédit. L’avantage pour l’exploitant, c’est qu’il peut faire des économies considérables sur le matériel et des coûts récurrents comme les tickets physiques et le traitement d’argent.
Shop&Stay
Avec Shop&Stay, des villes et communes peut réserver les espaces de parking à ceux qui en ont effectivement besoin pour visiter des commerces locaux. Lorque l’utilisateur entre le parking, sa plaque d’immatriculation sera scannée à l’aide d’un camera ANPR et un certain ‘temps de grâce’ sera attribué. L’utilisateur peut prolonger cette période en visitant des commerces locaux, ou l’exploitant peut soit scanner le code dans l’appli utilisateur, soit introduire la plaque d’immatriculation si le client n’utilise pas l’appli. La durée du temps de grâce additionnelle varie en fonction du temps estimée de la visite et des notifications automatiques informent l’utilisateur dès qu’il doit retourner.
Scan&Pay
Pour les parkings qui ne sont pas équipés d’un lecteur QR, Scan&Pay permet aux utilisateurs de payer pour leur ticket directement sur leur smartphone. En entrant dans le parking, le client recevra un ticket traditionnel qu’il peut scanner et payer dans l’appli. Il va de soi que cette technologie disparaîtra une fois que toutes nos installations sont équipées de la technologie la plus moderne mais pour l’instant ceci est une solution performante contribuant largement à l’expérience client !
e-Reservation
Ce module permet à l’utilisateur de trouver, réserver et payer pour son espace en quelques clics. Pour garantir qu’il retrouvera sa voiture à tout temps, la location devient visible dans l’appli. Comme ce système est disponible pour intégration par des tiers, il peut être lié à des systèmes accordant des réductions en fonction de leur loyauté, comportement d’achat, etc.
Season top-up
L’application Season top-up permet à vos clients de prolonger de manière digitale la validité de leurs cartes de parking physiques. Différents types et unités (=minutes, points ou une certaine période) sont supportés pour que chacun puisse en bénéficier. Non seulement cette appli contribue positivement à l’expérience client, elle vous aide également à faire des économies considérables sur votre hardware et personnel.
