DSM Engineering materials – Genk, België

Werknemers in alle veiligheid laten werken, is de betrachting van elke werkgever. Voor de security van hun bedrijfssite, de IT-infrastructuur en het personeel kwam DSM Engineering materials uit Genk in 2020 bij Amano Europe terecht.

DSM werd in 1902 opgericht door de Nederlandse overheid om steenkoolreserves in de zuidelijke provincie Limburg te ontginnen. Met de diversificatie naar bulkchemicaliën en petrochemicaliën werd het een chemisch bedrijf tegen de tijd dat de laatste mijn in 1973 sloot. Tegenwoordig is Koninklijke DSM een wereldwijd wetenschappelijk bedrijf in voeding, gezondheid en duurzaam leven met een jaarlijkse netto-omzet van ongeveer € 10 miljard en stelt het ruim 23.000 mensen tewerk.
De vestiging DSM Engineering materials in Genk ontwikkelt innovatieve hoogwaardige materiaaloplossingen voor verschillende sectoren zoals automobiel, elektronica, elektrisch, medisch, consumptiegoederen, hernieuwbare energie, bouw & constructie, industriële apparatuur en transport.

De uitdaging bij DSM om hun site te beveiligen bestond uit het combineren van verschillende Amano oplossingen én een integratie met de reeds aanwezige systemen.
Amano is zeer klant gericht en neemt voldoende tijd om de behoeften van hun klanten volledig te begrijpen. Bij DSM is er dan ook intens meegedacht om alle systemen perfect met elkaar te kunnen laten werken. Er was immers reeds een toegangscontrolesysteem voorhanden.

De toegang tot en op de site wordt beheerd met het krachtige en eenvoudig-aanpasbare AmanoNET. Dit werd met een minimum aan hardware-aanpassingen omgeschakeld naar het nieuwere programma Access portal. De bestaande integraties met het tijdregistratie platform Astrow, de brand- en inbraakalarmen werden vlot mee overgezet.

Om de site te kunnen betreden/verlaten scannen de medewerkers hun badge op de tijdsterminal, waarbij er ook automatisch een in-/uit boeking in de Astrow Cloud gemaakt wordt. Dit is een flexibel en uitgebreid tijdregistratie platform dat aan de hand van eenvoudige boekingen, automatische berekeningen genereert en zo alle ‘tijd’-gerelateerde informatie overzichtelijk kan weergeven.

Dit platform werd bij DSM verder uitgebreid met de Presence Indicator Panel (PIP) module. Deze geeft een ‘real-time’ overzicht van de aan– en afwezige werknemers. In een noodsituatie kan er gemakkelijk een evacuatielijst geactiveerd worden. Tijdens de evacuatieprocedure geeft men in deze lijst aan of een werknemer veilig is of in gevaar. De afgewerkte lijst kan, na de noodsituatie, rechtstreeks vanuit de PIP geëxporteerd worden voor rapportering.

In combinatie met de Visitor management module worden ook de vele bezoekers en leveranciers van DSM automatisch opgenomen in deze evacuatielijst. Zij worden vooraf ingegeven en ontvangen via email informatie zoals een routebeschrijving en de verdere details van hun bezoek.
De Visitor management module is bij DSM gelinkt aan Xparc, het parkeerbeheersysteem. Via deze voor DSM unieke integratie waarbij technologieën gebruikt worden vanuit de tijdsregistratie, bezoekers registratie en parkeermanagement, krijgen de bezoekers /leveranciers door automatische nummerplaatherkenning (ANPR) makkelijk toegang tot het bedrijfsterrein. Het terrein is immers volledig afgesloten opdat op elk moment duidelijk is wie er aan- of afwezig is.

Het spreekt voor zich dat met deze beveiligingsoplossingen voor het terrein en personeel er ook een grote uitdaging lag in de security van de IT-infrastructuur. In samenspraak met de klant, en gebruikmakend van de rijke ervaring van implementaties van software binnen verschillende IT-omgevingen, werden de nodige maatregelen getroffen om compliant te zijn met de vragen en veiligheidsprocedures van DSM. Tegelijk ondersteunt het systeem ook de fysieke component van IT-security. 

Cyberactoren zijn continu aanwezig om te zoeken naar de zwakste verdedigingsstructuur; Het grootste geïdentificeerde risico is de verspreiding van een cyberaanval die via een van de DSM-sites het wereldwijde netwerk binnendringt. Cybersecurity is een programma wat binnen DSM uitgerold wordt en erop gericht is de veiligheidsrisico’s zo klein mogelijk te maken. Een volledig nieuw design werd geïmplementeerd en de toegang van buitenaf werd sterk aan banden gelegd.  Aan de hand van Business impact analyse werd per applicatie een classificatie gedaan van het risico en de daarop toegepaste maatregelen vastgelegd. Ook deze nieuwe toegangscontrole werd volledig ge-reviewed en conform de nieuwe requirements in het netwerk geïntrigeerd. Amano speelde een belangrijke rol om als kennisdrager van de applicatie de juiste info te geven en goede inschatting te laten maken.

Amano Europe heeft zijn expertise opgebouwd in toegangscontrole, tijdregistratie en parkeerbeheersystemen. Dit met producten met een open structuur wat een vlotte integratie van systemen mogelijk maakt. Dat maakt Amano een betrouwbare partner voor DSM in hun securityproject. Een project dat mogelijk in de toekomst nog verder uitgebreid zal worden.