Parkraumbewirtschaftung: Xparc

Xparc

Xparc-Parkplatzlösungen von Amano bieten stets die optimale Lösung für jede Art von Parkplatz. Mit einem klaren Fokus auf Anpassungsfähigkeit, täglichem Betrieb und dem letztendlichen Kundenerlebnis trägt Xparc erheblich zum Komfort von Fahrern und Betreibern bei.

Klarer Fokus auf Bedienungsfreundlichkeit Klarer Fokus auf Bedienungsfreundlichkeit

Xparc kann lokal oder in der Cloud installiert werden und wurde so entwickelt, dass Bedienungsfreundlichkeit für Betreiber UND Endkunden klar im Vordergrund stehen. Die Software enthält nicht nur ein Parkplatz-Managementsystem, sie ermöglicht auch den Fernzugriff auf die diversen Feldgeräte. Dies reduziert die Ausfallzeiten bei Wartungsarbeiten erheblich und verhindert gleichzeitig, dass der Kunde Reisekosten tragen muss.

Grenzenlosigkeit in jeder Hinsicht Grenzenlosigkeit in jeder Hinsicht

Xparc-Parkplatzbetreiber profitieren von den zahlreichen Vorteilen der unbegrenzten Konfiguration von:

  • Geräten
  • Saisonkarten
  • Tarifstrukturen
  • Xoffice-Benutzern
Gegensprechanlage für ein besseres Kundenerlebnis Gegensprechanlage für ein besseres Kundenerlebnis

Xparc ermöglicht eine VoIP-Verbindung zwischen IP-Telefonen und den Modulen der Gegensprechanlagen. Bei Verwendung mit CCTV kann die Live-Videounterstützung aktiviert werden, wenn der Fahrer die Sprechtaste drückt. Diese Anrufe können sogar an Smartphones oder Festnetzanschlüsse weitergeleitet werden, für externen, zentralen Support.

Benutzerfreundliches Parkplatz-Management-Tool Benutzerfreundliches Parkplatz-Management-Tool

Xparc wird mit Xoffice geliefert, einem nutzerfreundlichen Parkplatz-Management-Tool, dessen Zugriffsrechte auf einer strengen Need-to-know-Basis (Kenntnis nur, wenn nötig) definiert werden können. So können sensible Informationen wie Finanzergebnisse auf Manager bzw. Führungskräfte beschränkt werden.

Die Benutzer können sich mit Xoffice über ein praktisches Webinterface verbinden, das ein Höchstmaß an Sicherheit garantiert.

Maximal erweiterbar und anpassungsfähig Maximal erweiterbar und anpassungsfähig

Die offene Plattform, auf der Xparc basiert, ist maximal erweiterbar und anpassbar an:

  • Drittanbieter-Schnittstellen, die Xparc entweder Daten anbieten oder von Xparc abrufen
  • Funktionsanforderungen wie spezielle Tarife oder Berichte
  • Ortsbedingte Anforderungen jeder Art (z. B. Integration bestimmter Zusatzgeräte)
AGG-konform AGG-konform

Um das Kundenerlebnis für Fahrer mit Behinderungen zu optimieren, sind folgende Erweiterungen möglich:

  • Automatische Einschaltung der Sprechanlage
    Diese Funktion schaltet die Gegensprechanlage automatisch an, wenn Personen nicht in der Lage sind, dies selbst zu tun.
  • Zweiter Bildschirm auf Sitzhöhe
    Auf der Sitzhöhe von Rollstuhlfahrern kann ein zweiter Bildschirm installiert werden, damit sie zu den gleichen Informationen Zugang haben wie andere Parkplatzbenutzer auch.
  • Hörschleifenkompatibel
    Zur besseren Unterstützung kann sich die Gegensprechanlage mit dem Hörgerät von Hörgeschädigten verbinden.